Status terugboekingen
-
- Berichten: 45
- Lid geworden op: 09-09-2013 20:42
Status terugboekingen
Vermeld hier of Dixons geld heeft teruggeboekt.
-
- Berichten: 2
- Lid geworden op: 11-09-2013 16:32
Re: Status terugboekingen
Nog niets ontvangen > RabobankPerkunas schreef:Vermeld hier of Dixons geld heeft teruggeboekt.
-
- Berichten: 45
- Lid geworden op: 09-09-2013 20:42
rnark schreef:Ik heb zojuist met Dixons gebeld met betrekking tot de terugbetaling die nog op zich laat wachten. De terugbetaling werd tegengehouden door de bank, vermoedelijk de bank van Dixons zelf volgens de medewerker. Hij verwachtte dat het morgen in orde zou zijn. Voor de order van een collega geldt hetzelfde.
Het lijkt er dus op dat de 48 uur niet voor alle orders gehaald gaat worden. Ben benieuwd of er vanuit Dixons nog een officiële update volgt.
-
- Berichten: 4
- Lid geworden op: 09-09-2013 22:24
-
- Berichten: 2
- Lid geworden op: 09-09-2013 20:40
-
- Berichten: 45
- Lid geworden op: 09-09-2013 20:42
Switchie schreef:Ik heb zojuist gebeld met de klantenservice van Dixons.
Het bedrijf dat de betalingen regelt heeft last van een storing.
Ze zijn er druk mee bezig en hoopten het eigenlijk vandaag voor elkaar te hebben.
Mij werd verteld dat er mondjesmaat wel betalingen doorheen komen, wat verklaard dat de één zijn geld wel heeft en de ander niet.
Ze durfde geen harde toezegging te doen, maar ze verwachtte dat het morgen opgelost zou zijn.
Mij werd in ieder geval 100% verzekerd dat ik mijn geld terug zou krijgen... Wat een opluchting
-
- Berichten: 2
- Lid geworden op: 11-09-2013 16:32
Aan de telefoon zei mevrouw dat ze gebruik maken van Buckaroo;
Kan echter op die site niets vinden over een eventuele storing.
Op twitter staat wel het volgende;
Buckaroo @BuckarooBV 8u
Wegens een internet storing zijn wij op dit moment alleen telefonisch bereikbaar. Zodra deze storing verholpen is geven wij een update.
Buckaroo @BuckarooBV 3u
@Evrijn Is er inmiddels contact geweest? Want alles zou weer moeten werken.
In ieder geval niets wat er op duidt dat ze al dagenlang problemen hebben...
Kan echter op die site niets vinden over een eventuele storing.
Op twitter staat wel het volgende;
Buckaroo @BuckarooBV 8u
Wegens een internet storing zijn wij op dit moment alleen telefonisch bereikbaar. Zodra deze storing verholpen is geven wij een update.
Buckaroo @BuckarooBV 3u
@Evrijn Is er inmiddels contact geweest? Want alles zou weer moeten werken.
In ieder geval niets wat er op duidt dat ze al dagenlang problemen hebben...