Status terugboekingen

Algemene informatie over de actie
Perkunas
Berichten: 45
Lid geworden op: 09-09-2013 20:42

Bericht door Perkunas » 13-09-2013 16:04

Ik heb zelf op zaterdag betaald via iDeal, ABN-AMRO. Nog niet teruggeboekt.

Zolang het binnen die wettelijke 30 dagen blijft is het op zich niet zo erg, mits er een acceptabele tegemoetkoming tegenover staat. Dat de bestellingen niet geleverd zijn en er buiten de traditionele kantooruren schijnbaar niet ingegrepen noch gecommuniceerd kan worden vind ik het ergste. Om dat nou af te schuiven op systeemfouten... If you can't stand the heat, get out of the kitchen!

melkor
Berichten: 12
Lid geworden op: 09-09-2013 23:46

Bericht door melkor » 14-09-2013 19:49

2 iPads betaald met ideal via ING, nog niets terug geboekt gekregen.
Hoe kan je het dan over 48 uur hebben?

Ronamo
Berichten: 2
Lid geworden op: 16-09-2013 14:34

terugstorting

Bericht door Ronamo » 16-09-2013 14:37

Tot op heden nog steeds geen geld terug ontvangen. Na vandaag een e-mail gestuurd te hebben naar Dixons. Kreeg ik als antwoord:

Bedankt voor uw e-mail.
Allereerst onze excuses voor het ongemak.
Ik kan u bij deze mededelen dat het aankoop bedrag op 10-09-2013 is gecrediteerd onder de naam Buckaroo. Mocht u meer vragen hebben dan hoor ik dat graag van u.

Echt belachelijk. Heb nu een e-mail naar Buckaroo zelf gestuurd. Even afwachten dus.

Perkunas
Berichten: 45
Lid geworden op: 09-09-2013 20:42

Bericht door Perkunas » 16-09-2013 15:02

Dag Michel,

De terugbetalingen zijn vandaag allemaal weer doorgevoerd, dus nu heb je binnen 48 uur je geld terug.

Mvg,

Quint

Ronamo
Berichten: 2
Lid geworden op: 16-09-2013 14:34

Bericht door Ronamo » 16-09-2013 15:21

Net weer op mijn bankrekening (ABN Amro) gekeken en het is teruggestort!
Eindelijk!

melkor
Berichten: 12
Lid geworden op: 09-09-2013 23:46

Bericht door melkor » 17-09-2013 10:32

1 iPad is teruggeboekt, tweede nog niet

Nostordici
Berichten: 4
Lid geworden op: 10-09-2013 13:23

Bericht door Nostordici » 17-09-2013 13:15

melkor schreef:1 iPad is teruggeboekt, tweede nog niet
Ja voor mij net zo :S

melkor
Berichten: 12
Lid geworden op: 09-09-2013 23:46

Bericht door melkor » 19-09-2013 10:50

Eindelijk beide iPads teruggeboekt.

Plaats reactie